Politica de Privacidade

Compromisso com a sua privacidade

A Selva Zeladoria respeita a sua privacidade e trata dados pessoais com responsabilidade, transparência e finalidades legítimas. Esta política explica como informações podem ser coletadas quando você navega em nosso site, entra em contato com a equipe ou acessa conteúdos públicos da marca.

O objetivo desta página é deixar claro quais dados podem ser tratados, por que isso acontece, quais cookies podem ser usados e como você pode solicitar informações, atualização ou exclusão de dados quando cabível.

Quais dados podem ser coletados

• Dados informados por você em contatos diretos pelos canais oficiais da Selva, como nome, telefone, e-mail e conteúdo da mensagem.
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo aproximado de visita.
• Registros de interação com botões de contato, links externos e preferências relacionadas ao aviso de cookies.

A coleta varia conforme a sua interação com o site. Como esta cópia é estática, formulários ativos não ficam disponíveis aqui, mas ainda podem existir acessos a canais oficiais externos da empresa.

Para que usamos essas informações

• Responder solicitações comerciais, institucionais ou operacionais enviadas pelos canais oficiais.
• Apresentar o conteúdo do site com estabilidade, consistência e compatibilidade entre dispositivos.
• Entender o desempenho das páginas e melhorar a experiência de navegação.
• Registrar preferências essenciais, como a aceitação do aviso de cookies.

Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos gravados no navegador para que o site consiga lembrar preferências, manter funcionalidades básicas e entender padrões gerais de uso. A Selva pode utilizar cookies essenciais, de desempenho e de medição, sempre de forma compatível com a operação do site.

Como gerenciar cookies

Você pode configurar o seu navegador para bloquear, remover ou alertar sobre cookies. Ao desativar certos cookies, partes da experiência podem ficar limitadas, especialmente integrações externas ou recursos de conveniência.

O banner exibido no site permite registrar a sua preferência de aceite diretamente no navegador usado no momento da visita.

Compartilhamento, retenção e cuidados

A Selva não comercializa dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para operação do site, atendimento da solicitação feita por você, cumprimento de obrigação legal ou uso de plataformas parceiras relacionadas à comunicação institucional.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir essas finalidades, respeitando exigências legais e critérios de tratamento compatíveis com a natureza das informações tratadas.

Seus direitos e canais de contato

Se você quiser esclarecer dúvidas sobre privacidade, solicitar atualização de dados, entender quais informações podem ter sido registradas em um atendimento ou pedir orientações adicionais, utilize um dos canais oficiais abaixo.

• E-mail comercial: comercial@selvazeladoria.com.br
• WhatsApp comercial: Falar com a Selva
• Contato institucional: Página de contato
• Linktree oficial: https://linktr.ee/selvazeladoria

Endereços e telefones das unidades:

• Caragua: Av. Amazonas, 579 - Indaia, Caraguatatuba - SP | CEP 11665-080 | Tel. (12) 3882-1074
• Sao Jose dos Campos: Av. Barao do Rio Branco, 1138, Jardim Esplanada, Sao Jose dos Campos - SP | CEP 12242-800 | Tel. (12) 3341-0541
• Taubate: Av. Des. Paulo de Oliveira Costa, 302, Centro, Taubate - SP | CEP 12010-230 | Tel. (12) 3622-2867
• Escritorio Administrativo: R. Dr. Orlando Feirabend Filho, 230 - Sala 1105 - Torre A, Parque Res. Aquarius, Sao Jose dos Campos - SP | CEP 12246-190 | Tel. (12) 3206 1554